Pravila privatnosti
Kako obrađujemo podatke posjetitelja mrežne stranice eco-eliminator.eu i osoba koje nam pošalju upit.
Pravila od 25. rujna 2026. · prijevod i prilagodba za eco-eliminator.eu: 6. listopada 2026.
1. Voditelj obrade i kontakt
Kranjčeva ulica 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: info@eco-element.si
Telefon: +386 51 315 202
Pitanja o osobnim podacima i zahtjeve za ostvarivanje svojih prava pošaljite na navedenu adresu e-pošte. U predmet poruke možete upisati „Zaštita osobnih podataka”.
Pri obradi osobnih podataka poštujemo Opću uredbu o zaštiti podataka, Uredbu (EU) 2016/679 (GDPR), i važeće slovensko zakonodavstvo, osobito Zakon o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2).
2. Upiti i komunikacija
Kada nam pišete ili nas nazovete, obrađujemo podatke koje nam dostavite: ime, kontaktne podatke, eventualni naziv tvrtke, sadržaj poruke i podatke potrebne za odgovor ili izradu ponude. Dostavite samo podatke potrebne za vaš upit.
Ako nam se obratite radi sklapanja ugovora, pravna je osnova obrade poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a). Za opća pitanja i komunikaciju s kontaktnim osobama u tvrtkama osnova je naš legitimni interes za odgovaranje na primljene poruke i poslovnu komunikaciju (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
Dostavljanje podataka je dobrovoljno. Bez potrebnih kontaktnih podataka ili informacija možda nećemo moći odgovoriti ili pripremiti ponudu. Samo slanje upita ne znači pristanak na primanje oglasnih poruka.
3. Tehnički podaci pri posjetu
Pri pristupu mrežnoj stranici poslužitelj obrađuje tehničke podatke potrebne za prikaz stranice i njezinu sigurnost. Oni mogu uključivati IP adresu, datum i vrijeme zahtjeva, zatraženu mrežnu adresu, odgovor poslužitelja te podatke o pregledniku i operacijskom sustavu.
Svrha je osiguravanje rada stranice, otkrivanje pogrešaka i sprječavanje zlouporabe. Osnova je legitimni interes za siguran i pouzdan rad mrežne stranice (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
4. Kolačići i vanjske poveznice
Ova informativna mrežna stranica ne uključuje Google Analytics, Meta Pixel ni oglasne skripte za praćenje. Njezin kôd ne postavlja analitičke ili oglasne kolačiće. Slike, fontovi i prezentacijski videozapis učitavaju se s vlastite mrežne stranice. Stranica ne uključuje košaricu za kupnju ni registraciju korisnika.
Poveznice na eco-pfas.com i eco-eliminator.com otvaraju zasebne mrežne stranice na kojima vrijede ondje objavljene obavijesti o privatnosti. Klik na adresu e-pošte otvara vaš program za e-poštu.
Ova pravila obuhvaćaju informativnu mrežnu stranicu i obradu upita. Ne uređuju prijave na biltene ni obradu podataka na drugim mrežnim stranicama.
5. Tko može pristupiti podacima
Mrežnu stranicu i e-poštu pruža NEOSERV (Avant.Si d.o.o.). Pri pružanju tih usluga ponuditelj obrađuje i podatke pohranjene na hostingu i u pretincima e-pošte, uključujući tehničke dnevnike.
Podacima pristupaju osobe kojima su potrebni za obradu vašeg upita te pružatelji tehničkih usluga, u mjeri u kojoj je to potrebno za hosting, e-poštu i održavanje. Kada pružatelj djeluje kao izvršitelj obrade, obradu uređujemo ugovorom u skladu s člankom 28. GDPR-a.
Podatke možemo dostaviti nadležnim tijelima kada to nalaže zakon. Ako komunikacija dovede do narudžbe, potrebni se podaci obrađuju i radi ispunjenja ugovora i zakonskih obveza; odgovarajuće informacije pružamo pri narudžbi.
U svojem objavljenom ugovoru o obradi podataka NEOSERV navodi pohranu u EU-u i na područjima za koja EU priznaje odgovarajuću razinu zaštite. Detaljnije informacije o izvršiteljima obrade, lokacijama obrade i mogućim zaštitnim mjerama možete zatražiti putem naše kontaktne adrese. Objavljeni ugovor pružatelja usluge.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke o upitima koji nisu doveli do sklapanja ugovora brišemo 12 mjeseci nakon završetka komunikacije, osim ako za daljnje čuvanje postoji druga pravna osnova, primjerice rješavanje konkretnog pravnog zahtjeva.
Ako su podaci potrebni za ispunjenje ugovora, zakonske obveze ili rješavanje konkretnog spora, čuvamo ih onoliko dugo koliko je potrebno za tu svrhu odnosno koliko zahtijeva zakon. Nakon isteka roka brišemo ih ili anonimiziramo.
Prema objavljenim općim uvjetima NEOSERV-a, poslužiteljski se dnevnici obično čuvaju od 30 do 60 dana, ovisno o usluzi i postavkama poslužitelja. Podaci mogu biti uključeni i u sigurnosne kopije, čije se uklanjanje odvija prema ciklusu pružatelja usluge. U objavljenom popisu podataka pružatelj navodi uklanjanje podataka iz sustava sigurnosnih kopija u roku od 3 do 9 mjeseci nakon isteka zakupa usluga; to nije rok čuvanja aktivnih upita. Više informacija: uvjeti NEOSERV-a i popis podataka i rokova čuvanja.
7. Vaša prava
Pod uvjetima propisanima GDPR-om možete zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje ili ograničenje obrade. Kada su ispunjeni zakonski uvjeti, imate i pravo na prenosivost podataka.
Kada se obrada temelji na legitimnom interesu, imate pravo uložiti prigovor na obradu zbog razloga povezanih s vašom posebnom situacijom. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku; povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja. Izravnom marketingu možete se usprotiviti u bilo kojem trenutku.
Zahtjev pošaljite na info@eco-element.si. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana. Ako je zbog složenosti ili broja zahtjeva potrebno produljenje, u prvom ćemo vas mjesecu obavijestiti o razlozima; rok se može produljiti za najviše dva dodatna mjeseca. Ako postoji opravdana sumnja u vaš identitet, možemo zatražiti dodatne podatke potrebne za njegovu potvrdu.
Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo nezakonito, možete podnijeti pritužbu Povjereniku za informacije Republike Slovenije.
8. Automatizirano donošenje odluka i izmjene
Ova informativna mrežna stranica ne provodi automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili slične značajne učinke za pojedince.
Izmjene pravila objavljujemo na ovoj stranici i navodimo datum ažuriranja. Sam posjet stranici ili nastavak korištenja ne znači privolu za obradu za koju je privola potrebna.